Presso il negozio online Dar Al Majus Fair Trade Bazaar

Presso il negozio online Dar Al Majus Fair Trade Bazaar, ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con ogni acquisto. Se, per qualsiasi motivo, il tuo acquisto arriva danneggiato e necessita di sostituzione, siamo qui per aiutarti.

Reso e Segnalazione di un Oggetto Rotto

–Segnala eventuali articoli danneggiati o rotti entro 3 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

–Hai da 10 a 14 giorni per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto se presenta danni.

–Per essere idonei a un reso, l’articolo deve essere non utilizzato, nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto e nell’imballaggio originale. L’articolo deve essere accompagnato dalla ricevuta o dalla prova d’acquisto.

–Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo dambazaar@proterrasancta.org e fornisci il numero d’ordine insieme a dettagli e foto dell’articolo danneggiato.

Processo di Rimborsi e Sostituzioni per i Resi

– Il nostro team esaminerà tempestivamente il tuo caso e fornirà istruzioni per restituire l’articolo danneggiato.

– Se il danno è confermato e soddisfa i nostri criteri di reso, ti offriremo la scelta tra un articolo di ricambio (se disponibile) o un rimborso.

– Una volta ricevuto l’articolo restituito, lo ispezioneremo per verificare il danno e ti notificheremo immediatamente sullo stato del tuo rimborso o della sostituzione.

– Se il reso è approvato, inizieremo un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale. Il tempo necessario per elaborare il rimborso può variare in base al tuo fornitore di servizi di pagamento. Nel caso della sostituzione, il nostro team ti contatterà per organizzare una sostituzione, in base alla disponibilità.

Spedizione

– Sarai responsabile del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione e/o la sostituzione del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

– In caso di rimborso, il costo della spedizione di reso sarà dedotto dal tuo rimborso.

Contattaci

– Se hai domande su come restituire il tuo articolo, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo dambazaar@proterrasancta.org per ulteriore assistenza.

Politica di Pagamento per il negozio online Dar Al Majus Fair Trade Bazaar

Presso il negozio online Dar Al Majus Fair Trade Bazaar, offriamo opzioni di pagamento convenienti e sicure per garantire un’esperienza di acquisto senza intoppi. Si prega di esaminare la nostra politica di pagamento di seguito:

Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo pagamenti tramite i seguenti metodi:

–Tutte le carte di credito o di debito tranne American Express

–Bonifico bancario a Bank of Palestine

Sicurezza del Pagamento

Le informazioni sul tuo pagamento sono crittografate e elaborate in modo sicuro. Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dettagli finanziari e utilizziamo sistemi di pagamento affidabili per proteggere le tue transazioni.

Conferma dell’Ordine

Al termine di un pagamento riuscito, riceverai un’email di conferma dell’ordine con i dettagli del tuo acquisto e del pagamento. Se non ricevi questa conferma, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo dambazaar@proterrasancta.org.

Valuta

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono in USD. Ci sforziamo di garantire la trasparenza nei prezzi, e eventuali commissioni o tasse aggiuntive saranno chiaramente indicate al momento del checkout. Il tasso di cambio sarà quindi soggetto ai tassi della tua banca o dell’emittente della carta di credito in base ai tassi ufficiali. Consulta la tua banca per ulteriori informazioni e consigli in merito.

Controversie sul Pagamento

In caso di preoccupazioni o discrepanze legate al pagamento, contatta tempestivamente il nostro servizio clienti. Siamo impegnati a risolvere eventuali problemi in modo efficiente ed equo.

Autorizzazione al Pagamento

Effettuando un acquisto sul nostro sito web, ci autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento fornito per l’importo totale del tuo ordine, inclusi eventuali tasse e spese di spedizione.

Contattaci

Per eventuali domande o chiarimenti sulla nostra politica di pagamento, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo dambazaar@proterrasancta.org.